麟游縣扶貧開發辦公室回復：網友稱，本人麟游縣人，妻子因上學時家庭困難，2013年以前享受過低保。2014年后進入社會打工低保取消，現在在全國扶貧網上查詢已脫貧享受政策，由于信息顯示享受政策導致在銀行貸款被拒絕，咸陽市工商銀行要求把已脫貧享受政策刪除不能出現，否則不能貸款，于是我找鄉鎮、縣扶貧辦進行申訴，相關部門表示沒有權利更改，不知道這個問題哪個部門能夠解決？因為這種情況生活受到極大影響，懇請相關部門領導能夠及時解決，謝謝！

經調查核實，留言人石濤，麟游縣九成宮鎮澄銘窯村廟底組人，其妻閆亞靜，原為九成宮鎮御駕塬村水川組人，屬建檔立卡“回頭看”前貧困戶，2014年已脫貧。石濤與閆亞靜在咸陽購買商品房辦理按揭貸款，銀行對其妻子閆亞靜貸款資格進行審核時顯示其貧困屬性屬于“已脫貧（享受政策）”，無法辦理按揭手續，故石濤在網上反映相關情況。

針對上述情況，麟游縣扶貧辦及九成宮鎮人民政府在前期調查核實的基礎上，采取了如下處理措施：

1.按照貧困人口動態管理工作要求，御駕塬村在2018年10月向九成宮鎮提交了閆亞靜從御駕塬村水川組遷出戶口的申請，縣扶貧辦根據這一情況，于2018年11月13日在扶貧開發信息系統中對閆亞靜做了貧困人口遷出處理，閆亞靜目前已經不屬于建檔立卡貧困人口。

2.麟游縣扶貧辦將石濤之妻閆亞靜做人員遷出后，石濤前往咸陽工商銀行辦理貸款時仍遭到拒絕，石濤通過電話讓麟游縣扶貧辦工作人員向銀行方面進行解釋，但遭到銀行方面拒絕。

3.石濤銀行貸款再次遭到拒絕后，麟游縣扶貧辦將相關情況反映至寶雞市扶貧辦，寶雞市扶貧辦與咸陽方面進行溝通，但仍未得到有效解決。

4.為了讓問題得到徹底解決，建議咸陽市銀監部門及時對其貧困人口數據信息進行更新，以便群眾正常享受相關貸款政策。