新城區太華路街道回復：您好，您的留言已收悉，太華路街道安排工作人員核實。經了解，該市民反映家里近期頻繁停水，晚上七點開始沒水，家里熱水器、洗衣機都沒法正常使用，已嚴重影響市民正常生活。

小區頻發停水主要問題為市政一次供水水壓問題，小區低層（7層以下）供水為市政一次供水，因水壓問題物業多次與自來水公司溝通無果。

日前，生產村社區已聯合物業去自來水公司反映情況，自來公司負責人稱由于北郊地勢高，加上元豐怡家附近這一片人口密度比較大，高峰期用水量大，可能會存在水壓不足，水量小情況。

針對水壓問題，太華路街道多次聯系水司，協調反映小區水壓相關問題，2024年4月24日太華路街道已協調西安市自來水有限公司城區供水服務分公司對小區供水情況進行實地查看，后續由水司進行評估與研判，制定了“一院一策”的改造方案。太華路街道及生產村社區也將持續跟進元豐怡家小區供水問題，并積極與物業、水司進行反映協調，爭取早日解決居民水壓問題。

9月25日晚，接到我轄區多位居民反映家中存在水壓小甚至無水的現象，街道高度重視，經與自來水公司溝通了解，普遍性水壓小問題為自來水管網突發狀況，導致城北區域直至鳳城二路出現水壓不夠的現象。