尊敬的各位領導，你好。2024年7月1日西安市高陵區通遠街道灣子村委會通知村民辦理社區惠民醫療本，一本20元每人，但是7月30日前往高陵區中醫院使用，告知無法使用沒有相關政策，隨后7月30日下午聯系陜西社盟健康產業有限公司，企業年度報告公開的電話，承諾是8月15日左右可以使用，多次向12345反饋告知說是九月底給出答復，至今未有結果也沒有給出答復。希望相關部門重視一下，謝謝。