西安市蓮湖區政務公開辦公室回復：接到網友反映“蓮湖區物產集團小區托管班泛濫，嚴重干擾住戶生活”留言后，我區安排環西街辦、區市場監管局調查處置，現將有關情況致函如下：

一、基本情況

經了解，蓮湖區物產集團小區（西儀坊6號院）位于勞動路小學南側70米，小區目前有校外托餐機構5家，每家學生人數不到50人。根據西安市食品安全委員會辦公室關于印發《西安市中小學生校外托餐場所食品安全監督管理辦法》的通知，要求“托餐人數在50人以下（含50人）的中小學生校外托餐場所食品經營實行登記備案制度”，該小區5家托餐機構均已登記備案。

二、調查處置情況

針對網友反映問題，環西街辦聯合環西市場監督管理所、勞動村社區，對蓮湖區物產集團小區內的校外托餐機構進行檢查督導，要求機構從業者加強學生日常管理，積極做好宣傳引導，強化學生公共意識，共同維護好小區的日常秩序。下一步，環西街辦將聯合環西市場監督管理所對校外托餐機構開展常態化檢查及培訓，進一步規范化管理，提升從業者工作水平。