蒲城縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)：貴單位網(wǎng)上輿情調(diào)查函(網(wǎng)調(diào)字〔2024]第09030號(hào))已收悉。經(jīng)蒲城縣住建局調(diào)查了解，現(xiàn)就有關(guān)情況回復(fù)如下:

關(guān)于網(wǎng)友反映“蒲城縣南塬春晴小區(qū)物業(yè)公司亂收裝修費(fèi)”的問(wèn)題。

經(jīng)我局會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員，針對(duì)網(wǎng)友反映問(wèn)題約談南塬春晴小區(qū)納美物業(yè)負(fù)責(zé)人了解，網(wǎng)友反映裝修期間納美物業(yè)收取裝修押金、上料押金、裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、上料費(fèi)情況屬實(shí)。

關(guān)于網(wǎng)友詢問(wèn)收費(fèi)項(xiàng)目是否合理問(wèn)題。

一、根據(jù)《關(guān)于陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的補(bǔ)充通知》(渭價(jià)發(fā)〔2012]135號(hào))文件第四條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主(物業(yè)使用人)或裝修企業(yè)收取裝修押金，裝修押金標(biāo)準(zhǔn)以戶為單位計(jì)，房屋建筑面積100平方米以下，押金不超過(guò)2000元，房屋建筑面積150平方米以下，押金不超過(guò)2500元，房屋建筑面積150平方米以上，押金不超過(guò)3000 元。在裝飾裝修工程完成，第一個(gè)采暖季結(jié)束后15日內(nèi)應(yīng)當(dāng)全額退還。裝修期間如有損壞走廊、墻面、電梯、對(duì)講門等公共設(shè)施的情況，其修復(fù)所需費(fèi)用由損壞責(zé)任人承擔(dān)，當(dāng)責(zé)任人拒絕修復(fù)時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在其裝修押金中據(jù)實(shí)扣除，其余部分應(yīng)如數(shù)退回。

二、裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)由裝修建筑垃圾處置費(fèi)和裝修建筑垃圾運(yùn)輸費(fèi)組成，根據(jù)《城市建筑垃圾管理規(guī)定》(建設(shè)部令第139號(hào))規(guī)定，建筑垃圾處置費(fèi)屬經(jīng)營(yíng)性收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);建筑垃圾運(yùn)輸費(fèi)由人工成本、材料成本、燃料成本、其他成本組成，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

三、上料費(fèi)是納美物業(yè)選聘具有專業(yè)人員、設(shè)備的上料單位為業(yè)主提供上料服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，為代收費(fèi)用?？h市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員已告誡納美物業(yè)負(fù)責(zé)人，該費(fèi)用不得強(qiáng)制收取，遵循業(yè)主自愿。

四、關(guān)于上料押金2000元的問(wèn)題，無(wú)政策依據(jù)，縣住建局會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員已告誡納美物業(yè)負(fù)責(zé)人，該費(fèi)用不得收取。網(wǎng)友如已交納，可前往物業(yè)服務(wù)中心要求退費(fèi)。