渭南市臨渭區市場監督管理局回復：2024年9月11日，收到區政府轉辦的西部網網上輿情調查函（網調字〔2024〕09029號），關于網友反映“碧桂園春風南岸二期交房一年沒正式電”問題，我局立即調查核實，現將調查情況報告如下：

一、基本情況

網友“用戶_c2Fg”在西部網《民生熱線》欄目反映“渭南市碧桂園春風南岸二期交房快一年了，也沒有正式電，臨電經常性停電，把人困到電梯，晚上白天停電，電器損壞，影響正常生活，打電話沒人處理。”

渭南市碧桂園春風南岸二期開發商營業執照名稱：碧桂園生活服務集團股份有限公司渭南分公司，負責人：肖超舉，統一社會信用代碼：91610500MA6Y2M1B6A。

二、調查情況

9月13日，我局執法人員對渭南市碧桂園春風南岸二期進行了現場檢查，該小區共7幢樓在用電梯16臺，均為上海通力電梯，調查發現該小區電梯2024年6月經檢驗全部合格。目前小區電梯仍由開發商負責運行管理，開發商于2023年6月25日與通力電梯有限公司西安分公司簽訂了電梯維保合同，并配備了電梯管理員。該小區物業表示，小區自交付以來未接通正式用電，處于臨電狀態，因用電過大負荷不起導致頻繁跳閘停電，因停電導致電梯困人4次，調查未發現該小區電梯存在安全問題。

三、處理情況

該小區開發商表示，經與有關部門協商，計劃于2024年10月底完成小區電力改造，接通正式用電。