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西安貝爾機器人老城根店拖延兩年多不退課時費

用戶_c15b
2024-08-26 10:48
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本人在西安貝爾機器人編程中心蓮湖老城根店申請費用合計6150元,2022年協商退費,但至今蓮湖老城根店未按照規定退還相關費用。

[此內容為網友反映問題,不得轉載。]
[如需回復網友留言,請將調查結果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發至2425048306@qq.com。聯系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-08-26 15:24
已轉交 2024-09-11 17:37
已反饋 2024-09-18 17:26
已反饋 2024-09-18 17:26
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西安貝爾機器人老城根店不退課時費 10月起開始退費
蓮湖區
2024-09-18 17:26

西安市蓮湖區政務公開辦公室回復:接到網友反映“西安貝爾機器人老城根店拖延兩年多不退課時費”留言后,我區安排區科技局、區市場監管局調查處置,現將有關情況致函如下:

經了解,投訴人共申請退還課時費6150元,目前已退費1858元。后該店因經營問題暫停退還課時費,經我區工作人員協調,該店負責人承諾于2024年10月起開始退費。

我區相關部門將持續跟進,督促該店做好退費相關工作。

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