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丹鳳縣夢之揚舞蹈培訓中心違規收費 不讓孩子正常上課

用戶_c0Sp
2024-08-08 09:56
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尊敬的各位領導好:

本人孩子在丹鳳夢之揚舞蹈培訓中心學跳舞,現將該培訓中心相關情況反映如下:

1、2023年11月11日培訓中心要求交納2024年全年的培訓費2400元,此行為違反了“省文化和旅游廳等10部門聯合印發的《陜西省校外培訓機構預收費監管暫行辦法》”第五條“按培訓周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用”的規定。且收費標準未公示。

2、每學年寒暑假培訓中心會組織匯報演出,演出舞蹈服讓家長自己購買,存在的疑問是既然交納了培訓費,為何每次還要買幾百元的舞蹈服,購買的舞蹈服匯報演出后便不再用了,而且匯報演出是培訓中心為了招生而組織的,為何演出服裝卻要家長購買。

3、2024年8月5日夢之揚培訓中心組織暑期匯報演出,組織不力,演出完要求學員簽到,在簽到時不按順序簽到,且態度極其惡劣,在遭到質問后,8月6日竟莫名其妙發微信不讓孩子去跳舞了,發完刪除了家長微信,學費已經交了,為何不讓孩子跳舞?這是什么行為?

4、培訓機構老師極其不負責任,態度惡劣蠻橫,每次通過微信群發生培訓時間隨心所欲,不清不楚,向其了解情況,置之不理,孩子去了,聲稱不培訓,給大家帶來很多不便。

校外藝術類培訓機構屬文化和旅游部門監管,特請求貴部門予以調查并將相關調查情況通知本人,夢之揚培訓中心要為自己的行為道歉,如反映后得不到解決,本人將一直反映。

[此內容為網友反映問題,不得轉載。]
[如需回復網友留言,請將調查結果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發至2425048306@qq.com。聯系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-08-08 11:10
已轉交 2024-08-23 15:47
已反饋 2024-09-04 16:36
已反饋 2024-09-04 16:36
您的留言相關部門已辦結反饋,感謝對西部網《民生熱線》的支持!
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夢之揚舞蹈培訓中心違規收費 退還剩余課時費
丹鳳縣
2024-09-04 16:36

丹鳳縣人民政府辦公室回復:經丹鳳縣教體局聯合市監部門調查,對網友反映問題責令丹鳳縣夢之揚舞蹈培訓中心立即整改,嚴格執行培訓費收取相關規(一次不超過3個月、60課時和5000元);并加強管理,確保演出現場秩序和人員進出場安全,積極協調該培訓機構向家長退還剩余課時費共計823元。

下一步,我縣將加強校外培訓機構管理,加大督查檢查力度,對發現的違規行為及時處理,積極利用學校家長會、公眾號、家長微信群等宣傳“雙減”工作政策,提倡家長使用“校外培訓機構家長端”APP購買課程,鼓勵培訓機構采用“先學后付”的方式售課,努力營造良好的校外培訓機構運行環境。

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