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西安驪峰駕校收費標準不透明 教練教學態度差

用戶_c0AL
2024-08-05 15:44
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2023年8月,經朋友介紹在一位自稱是驪峰駕校中教練的人報名,暫時繳費2300,承諾的是車接車送、包過、后續無任何費用,中途因為他們內部管理人員工作問題給我造成過很大麻煩,產生過糾紛,但是這位驪峰教練告訴我科目二與科目三課時和練車均由她全權負責,出于對她的信任,就繼續學了下去。

然而在2024年7月開始正式學習科目二時,首先這位教練以特殊事情聯系她,將我直接拉進一個群里,讓我自行摸索,中途沒有任何人告訴我下一步該怎么做,需要干什么,詢問群中的一位管理打課時教練多次詢問無果,輾轉反側下找到了一位毛教練

首先

第一次打課時,告知我早上7:30到達訓練場地,到達后沒有任何教練,發視頻叫自學,從擺放設備到攝像頭由自己負責。

第一天過去無功而返;第二天過去仍然無教練,旁邊有同樣打課時學員幫忙安裝;第三天過去線壞了,給教練打電話,教練張口第一句就問,“為什么十幾個人都用了這個,只有你用壞了。你為什么不小心?”用兩個銅絲纏著的安全不安全先不說,設備出了問題,第一反應先指責學員

第二,

在打課時的時間,第一次見到教練是教練過來了,暗含威脅的說:“如果有人來檢查了,你們記得把設備收好,車門反鎖好,趕緊走,如果我被發現了,我最多就是罰點兒錢,你們被發現了,你們檔案就要被鎖住,無法考試。”

同時告知,有線在攝像頭出現違規、車門要10分鐘關閉一次、同時要不停的搖定時器,不然無法計時

當時已經是打課時的第三天,之前沒有任何人告訴我需要注意什么,應該怎么做,那按照對方的說法,我違規了一大半兒呀,我科二是白打了嗎?也沒有吧,過來注重解決問題還是想過來干什么

第三,

車里沒空調,沒敞篷,車上甚至不能開窗,下著雨的時候雨就往車里面飄,是過來學車,同時也是過來鍛煉個人身體素質

第四,過去練車的第一天,在30多度的高溫下,一個車十幾個人,我是學習自動擋,用手動擋的車給我教學,并且在那里等候將近6個小時,我全程摸車不超過20分鐘

最后,內部管理協調有問題,去電腦打課時的時候告訴人第二天再來一次,去了后又問誰叫你來的?

【你們工作人員叫我來的,我怎么會認識你們的工作人員,出現問題不去解決問題,而第一反應是指責學員,為什么學校出了問題不是從學校方面來找原因,而是從學生身上解決問題】

昨天我們與駕校在內部協商的時候,毛教練給出解釋原因說是:“因為最近考場在練車,所以短時間內我們的車比較緊急,我們的錢未交付夠,他也沒有急著催我們”。

時間已經過去了一年,我們當時誤以為交完了,昨天被告知沒有交齊的時候,我們也告訴對方把收據和合同以及詳細費用發過來,我們該補多少補多少,今天過去協商的時候,對方告知需要先補齊錢才給開收據和辦理退學手續

同時該駕校費用劃分不透明,我同學去學問駕校的時候,他們答復是3500元,在相關APP上有優惠活動顯示為3800,我報名的時候說的價格是4500,但是在退費時,他們給我發的一張課時收費表價格上面,單4門科目卻高達5240;訓練場地在干坐四個小時時,在屬于該校區的訓練場地練習,后面卻換成了另一個校區的訓練場地

說辦退學,科目一考的成績作廢,需要重新考,檔案什么直接就刪了,就算是要重新報名也得到明年報了,但是明明我們只是需要駕校刪除我的個人信息檔案就可以 刻意誤導我注銷自己賬號

[此內容為網友反映問題,不得轉載。]
[如需回復網友留言,請將調查結果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發至2425048306@qq.com。聯系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-08-05 17:46
已轉交 2024-08-08 15:06
已反饋 2024-08-08 15:07
已反饋 2024-08-08 15:07
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西安驪峰駕校收費標準問題 培訓學校回復
西
西安市交通局
2024-08-08 15:07

西安市驪峰汽車駕駛員培訓學校回復:在接到臨潼區交通局執法四中隊關于在民生熱線中對驪峰駕校的投訴舉報后,我校領導高度重視,立即對文中提到的毛姓教練進行約談并對其車輛進行排查。 在約談過程中,我校分點負責人及教練員毛某某陳述,近期內并未有違規打卡及學員咨詢退學的相關事宜,在培訓過程中不存在有服務態度不好、訓練車輛超員等問題的出現。在對教練毛某某所帶車輛陜AP163學、陜AR210學的排查中并未發現有任何違背計時打卡規定的設備出現。如果有疑問請聯系駕校進行咨詢。

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