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銅川市王益區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)停水半個(gè)多月

用戶_cZrU
2024-07-30 09:34
點(diǎn)擊數(shù):

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是陜西省銅川市王益區(qū)桃園街道辦事處光明社區(qū)宜園路宜園橋鐵路小區(qū)的居民。

我們這個(gè)小區(qū)的居民常年都是銅川市自來(lái)水(公司)集團(tuán)的用戶,用水、付費(fèi)。幾十年來(lái)一直都是這樣。但是,自去年開(kāi)始,我們這個(gè)東半部小區(qū)這里就開(kāi)始了突然毫無(wú)征兆的停止供水,停水后,就有人來(lái)要我們拒絕再使用自來(lái)水(公司)集團(tuán)的自來(lái)水供應(yīng)。而是另外開(kāi)戶接當(dāng)?shù)啬称髽I(yè)的供水。開(kāi)始是停半天、一天、兩天、最多一次停了三天半。但是這次已經(jīng)停了近半個(gè)月了還未來(lái)水。我們家家戶戶幾十年來(lái)一直都是使用的自來(lái)水(公司)集團(tuán)的自來(lái)水。尤其是近幾年都更換了最新的管線和設(shè)施,所以我們用水無(wú)憂。我們不愿意再另外出更多的錢(qián)開(kāi)戶挖溝,墻壁上再掏洞另走管線,最后再預(yù)付款購(gòu)買他們比自來(lái)水(公司)集團(tuán)的價(jià)高的水。

我們的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,積極出面協(xié)調(diào),但沒(méi)有能說(shuō)服他們給我們打開(kāi)被他們關(guān)閉的自來(lái)水(公司)集團(tuán)向我們這67戶居民供水的開(kāi)關(guān)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)辦法,積極尋找了一輛電動(dòng)三輪,每天早上一車一方半,下午一車一方半給我們送水。雖說(shuō)社區(qū)送的水不多,但最少可以維持我們這67戶居民的吃飯和飲水。

懇盼領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中過(guò)問(wèn)一下,讓我們能夠保障基本的日常生活。

[此內(nèi)容為網(wǎng)友反映問(wèn)題,不得轉(zhuǎn)載。]
[如需回復(fù)網(wǎng)友留言,請(qǐng)將調(diào)查結(jié)果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發(fā)至2425048306@qq.com。聯(lián)系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-07-30 09:40
已轉(zhuǎn)交 2024-08-01 17:34
已反饋 2024-08-07 17:04
已反饋 2024-08-07 17:04
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宜園橋鐵路小區(qū)停水半個(gè)多月 預(yù)計(jì)8月20日完成管網(wǎng)改造
銅川市
2024-08-07 17:04

銅川市王益區(qū)桃園街道回復(fù):

一、調(diào)查情況

桃園街道光明社區(qū)宜古居委私房位于宜園路涵洞口南部,目前統(tǒng)計(jì)居民停水共計(jì)68戶,目前涉及到常住用水戶為25戶,該處產(chǎn)權(quán)屬于西安鐵路局,三供一業(yè)改造后交予銅川市建設(shè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司管理,近年來(lái),由于用水管網(wǎng)年久失修,管道跑冒漏水嚴(yán)重,處于嚴(yán)重虧損狀態(tài),7月17日開(kāi)始停水。

二、采取措施

社區(qū)得知停水情況后,第一時(shí)間安排專人專車送水,社區(qū)每日早9點(diǎn)至10:00, 下午15:00至16:00為居民提供日常用水,保證居民解決臨時(shí)用水問(wèn)題。同時(shí),安排施工人員現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)老管道跑冒漏水嚴(yán)重。桃園街道、光明社區(qū)先后多次與西安鐵路局銅南供水段、銅川市自來(lái)水集團(tuán)有限公司、銅川市建設(shè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司協(xié)調(diào)解決居民用水。經(jīng)協(xié)商由市區(qū)部門(mén)出資支持,居民自籌部分資金,在銅建新建的管道上接口施工,施工期間在附近接通3個(gè)臨時(shí)供水點(diǎn),保證居民解決臨時(shí)用水問(wèn)題。

三、協(xié)調(diào)處理情況

目前,管網(wǎng)改造工作正在實(shí)施之中,由于施工地下管網(wǎng)復(fù)雜,預(yù)計(jì)8月20日可全面完成用水管網(wǎng)改造。

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銅川宜園橋鐵路小區(qū)停水半個(gè)多月 已恢復(fù)正常供水
銅川市
2024-08-12 16:07

銅川市城市管理執(zhí)法局回復(fù):關(guān)于網(wǎng)民反映的“王益區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)停水半個(gè)多月”問(wèn)題收悉,我局高度重視,立即進(jìn)行督辦。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

經(jīng)市自來(lái)水(集團(tuán))有限公司人員前往用戶居住現(xiàn)場(chǎng)查看了解情況,該用戶表前供水設(shè)施運(yùn)行正常,系小區(qū)物業(yè)自行停水。已向用戶告知需要聯(lián)系小區(qū)物業(yè)管理單位解決訴求。

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銅川宜園橋鐵路小區(qū)停水半個(gè)多月 已恢復(fù)供水
銅川市
2024-08-16 10:41

銅川市王益區(qū)人民政府辦公室回復(fù):你處關(guān)于“網(wǎng)友反映銅川市王益區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)停水半個(gè)多月”網(wǎng)上輿情調(diào)查函已收悉,我區(qū)高度重視,第一時(shí)間安排桃園街道調(diào)查處置,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況報(bào)告如下:

一、基本情況

桃園街道光明社區(qū)宜園橋鐵路小區(qū)位于宜園路涵洞口南部,此次停水涉及居民共68戶,常住居民25戶,該小區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于西安鐵路局,三供一業(yè)改造后交予銅川市建設(shè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司管理。7月17日由于管道漏水開(kāi)始停水。

二、處置情況

(一)全力保障居民用水。自收到停水情況后,我區(qū)第一時(shí)間安排專人專車送水,每天早9:00點(diǎn)至10:00,下午15:00至16:00為居民提供日常用水,解決居民日常用水。

(二)強(qiáng)化溝通對(duì)接。先后多次與西安鐵路局銅南供水段、銅川市自來(lái)水集團(tuán)有限公司、銅川市建設(shè)集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司協(xié)調(diào)解決居民用水。

(三)多方籌措資金,加快管網(wǎng)改造。經(jīng)多方溝通協(xié)調(diào),目前已制定供水方案,由市區(qū)兩級(jí)保障部分資金,群眾自籌部分資金,實(shí)施用水管網(wǎng)改造,已于8月5日開(kāi)始施工,截至8月12日已恢復(fù)供水。

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