我是韓城市新城區紫荊花園的業主,本小區電費和水費,是物業代收的,如今社會在進步,在王峰鎮農村家里,幾年前,都已經實現網上交水電費了,當看到人人都拿起手機隨時充值水費和電費,還能實時看到用了多少電費、多少水費,這讓我羨慕不已。而紫荊花園在韓城市區,卻只能去物業交水電費。這讓我看的農村都在網上交水費,而城市卻停留在去物業公司交水電費。農村都在進步,城市交水電費為何在如此落后?
我關注到陜西省電費收費標準是0.55元每度,物業代收電費時收費為0.6元一度。自來水公司水費標準是3.5元每噸,而紫荊花園收取水費是4.1元每噸。
針對以上問題,我有以下訴求:1.物業盡快將水、電繳納系統并入國家系統。2.將水、電費的充值權返還到我們住戶手中。3.物業在收取的水電費與國家收費標準保持一致。