彬州市水口鎮人民政府回復：2024年6月21日，水口鎮張家堡村群眾何某在西部網民生熱線版塊留言，反映其房屋漏水、排水不通的問題。我鎮高度重視，立即成立調查組，到村組戶下進行走訪，調查核實，現將核實處理情況報告如下:

一、基本情況

何某，水口鎮張家堡村2組群眾，長期在外務工，不在家居住，偶爾其母親返鄉后臨時居住。

二、核查情況

調查組采取入戶走訪，實地查看，通過和村組干部、街坊鄰居談話等方式對何某反映的問題進行了實地核實。

(一)何某反映其房屋排水不通問題失實，2008年至2012年，張家堡村分三次按照規劃實施了新農村建設建成村委會南側 1-7排居民點。在新村建設同時，統一配套建成了排水管網等基礎設施并投入使用。反映人何西寧住房位于新村第5排，房屋排水為統一規劃建設且水路暢通的集中排水管網，不存在排水不暢問題。

(二)何某反映其房屋漏水問題。經實地查看，房屋漏水因其屋頂個別瓦片破損，且本人長期在外務工未能及時更換導致，同時何西寧從未向村委會反映過此類問題。

三、處置情況

1.對于何某反映的房屋排水不暢的問題，村委會已向其說明情況，本人予以認可。

2.對于何某寧房屋漏水問題，村“兩委”已向何某說明漏水原因，建議本人聯系維修人員予以維修，更換瓦片。若本人維修困難，村“兩委”可協助聯系人員維修，費用由何某本人承擔。

下一步，水口鎮將深入排查群眾生產生活困難做好，做好服務工作，全力維護群眾切身利益，保障群眾合法權益。