彬州市市場監督管理局回復：2024年6月13日，我局收到《西部網網上輿情調查函》后，立即組織執法人員開展調查，現將相關情況匯報如下：

一、基本情況

2024年5月20日，網友“為人民服務”在西部網反映稱：我在彬州市義門鎮萬澤平價大藥房給小孩買的超儂葡萄糖鈣鐵鋅口服溶液，液體渾濁有好多白色物體，希望相關部門能介入調查該藥品有沒有質量萬體，吃了對人體有危害嗎？       

二、核查情況

經我局執法人員現場核查：

1、彬州市萬澤大藥房有限公司證照齊全，資質合法有效；

2、該藥品上游批發企業西安九州醫藥有限責任公司證照齊全，資質合法有效，該藥品上市許可持有人仁合益康集團有限公司已獲得“國藥準字號H20193310”批號，該藥品合法有效；

3、彬州市萬澤大藥房有限公司與西安九州醫藥有限責任公司簽訂了供貨協議、質量保證協議，留存了西安九州醫藥有限責任公司的相關資質，同時，留存有該批次藥品的隨貨同行單和成品檢驗報告單，該藥品進貨渠道合法、質量安全；

4、該藥品說明書明確提示：本品為超飽和溶液，在冷凍或低溫下偶有鈣析出形成灰白色絮狀或顆粒狀沉淀物，可加溫溶解后服用，不影響產品質量和藥效。

初步判斷因網友的保存方法不當，造成的鈣析出形成灰白色絮狀或顆粒狀沉淀物。