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西安電建泛悅城交房五個月了 聯通寬帶還未覆蓋

小寧
2024-03-19 10:12
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自2023年10月電建泛悅城交房至今已經五個月了,小區戶內無聯通寬帶覆蓋,手機信號差問題遲遲未得到解決。而自交房至今一直有電信寬帶,電建地產、物業、聯通遲遲拖延建設寬帶覆蓋,壟斷電信業務,阻撓業主自主選擇網絡的權利,小區業主享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選。電建地產、物業、中國聯通限制業主用戶的寬帶選擇,屬于限制用戶自主選擇商品或者服務的權利。用戶有權要求其停止限制的行為,立即建設聯通寬帶!

具體訴求:要求其停止限制的行為,立即建設聯通寬帶!

[此內容為網友反映問題,不得轉載。]
[如需回復網友留言,請將調查結果加蓋公章后傳真至029—85257538,并將電子版回函發至2425048306@qq.com。聯系電話:029-85258414。]
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已受理 2024-03-19 10:14
已轉交 2024-04-02 16:42
已反饋 2024-04-08 16:02
已反饋 2024-04-08 16:02
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電建泛悅城未覆蓋聯通寬帶 預計4月15日前可投用
西
西安國際港務區
2024-04-08 16:02

西安浐灞國際港產業促進局回復:貴單位來函,關于網友“小寧”反映“西安電建泛悅城交房五個月了聯通寬帶未覆蓋”問題(西調字[2024]第04003號)已收悉,我局高度重視,多次與該小區物業及聯通公司進行協調對接,現將進展情況回復如下:

目前,該小區樓宇內部聯通光纜已布放完成,已具備開通條件,正在加緊辦理開通流程,預計4月15日之前可開通并投入使用。


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