宜家灃都小區西門被封已多年，給業主帶來極大的不便，同時也帶來了相應的安全隱患，小區目前的行人和車輛只有南門一個出口。小區物業通宇公司不作為，未經業主同意，私自將西門的出口封閉并圈給了交控富力尚悅居二期售樓部，請問此行為是否合法合規？若合法合規，請公布相關文件？如若不合法，不合規，請相關部門查實查證，還全體業主西門通道！