領導您好:
我是三原縣錦繡東城業主,本小區自2024年2月中旬開始發現自來水中有蟲,經自來水公司排查,自來水進入小區的入水沒有問題,因此就是自來水進入小區后出現有蟲問題,物業方面采取的措施是對二次供水加壓罐進行清洗以及管道排水,但過去20多天了,問題仍然沒有得到解決,水是生命之源,目前水的問題徹底影響到我們的正常生活,不能做飯、洗澡、洗衣服,并且對我們的身體健康也有很大的危害,希望相關部門能給予重視,使我們的訴求得到徹底的解決,謝謝!
領導您好:
我是三原縣錦繡東城業主,本小區自2024年2月中旬開始發現自來水中有蟲,經自來水公司排查,自來水進入小區的入水沒有問題,因此就是自來水進入小區后出現有蟲問題,物業方面采取的措施是對二次供水加壓罐進行清洗以及管道排水,但過去20多天了,問題仍然沒有得到解決,水是生命之源,目前水的問題徹底影響到我們的正常生活,不能做飯、洗澡、洗衣服,并且對我們的身體健康也有很大的危害,希望相關部門能給予重視,使我們的訴求得到徹底的解決,謝謝!
三原縣人民政府辦公室回復:4月2日,接到網調字[2024]第04017號關于網友反映“三原縣錦繡東城小區自來水中有蟲”的情況后,我縣領導高度重視,立即安排由水利局牽頭,住建局、衛健局、市場局配合對錦繡東城小區居民用水情況進行走訪排查?,F將核查處理情況函復如下:
一、基本情況
該小區共有8棟樓380戶,其中38戶長期無人居住。由于居民用水習慣,小區住戶日常用水量較小,易造成管道中的自來水循環變慢,加之38戶長期無人居住,時間一長,積存在盲管中的自來水易變成死水,使水質變質。
二、排查處理情況
2月中旬,接到錦繡東城小區居民反映自來水有線蟲后,我縣水利部門安排自來水公司對該小區上游管道及用戶自來水進行了全面排查,同時配合小區物業對小區二次供水設施進行了排查,并協助小區物業對二次供水水罐進行消毒處理,安裝4處排水設施在小區進口和內部進行沖洗。4月3日接到平臺反饋后,我縣再次組織住建、水利等部門對小區供水管道進行加壓清洗、消毒。為確保水質達標,安排小區物業管理人員告知長期無人居住用戶返家后第一時間自行排水解決盲管死水問題。4月4日以來,我縣一直持續跟蹤水質情況。目前,小區水質情況穩定。
三、下一步工作
縣住建、水利、衛健等部門將嚴格按照《三原縣城區生活飲用水二次供水管理辦法》職責分工,積極協同做好二次供水的監督管理工作;住建局督促指導小區物業切實履行管護責任,常態化做好二次供水設施的清洗消毒和衛生保潔,保障二次供水水質符合國家生活飲用水衛生標準,讓居民吃上安全、放心的自來水。
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