城固縣住建局回復：我中心于2024年1月31日收到服務單號為：西部網上輿情調查函，網調字【2024】第01098號信訪件。收件后，我中心領導高度重視，立即安排專人對西部網上信訪件中提出的問題進行調查，現將回復如下:

一、項目基本情況

城固縣八棟樓棚戶區改造項目于2016年1月開始實施，2018年7月底房屋征收拆遷結束，共征收(拆遷)房屋845戶，986套，拆除房屋建筑面積91960㎡，批準修建商住樓276215.88㎡，其中1#、2#、3#樓建筑面積121046.80㎡，安置樓已竣工驗收，于2022年1月20日開始交付使用，地下儲物間158間，其中安置拆遷戶儲物間105間，于2023年11月6日開始交付使用。

二、調查情況

針對該業主提出柴房無法正常使用的問題，經調查：

1、張騫古城小區嚴格按照設計規劃建設,儲物間內通道裝飾、照明、監控、消防、防盜系統均配套完整齊全。

2、小區內規劃兩個非機動車停車棚共計500余個，車棚內建設有照明、充電、監控智能門禁系統等配套，并安排安保值班。考慮到非機動車易燃的因素，不允許其停放在儲物間內。

3、儲物間建設在地下負一層，建設高度2.4m，頂部安裝高強度金屬防盜網，防盜網上部安裝了消防報警和智能噴淋系統，在保證使用功能的前提下滿足了消防、通風要求。

4、極個別儲藏室通道出口確實劃有車位，但該車位并未對外出租、出售，不允許使用，因此并不存在通道無法正常出入的問題。

5、儲物間通道有凸出構造柱部位凈間距1m，滿足《住宅建筑設計規范》要求。

三、處理情況

鑒于上述情況，該業主11月來我辦反映過，經我辦領導與天和公司負責人協商，將他原來144號儲物間調換為135號儲物間，調換后的135號儲物間比之前144號儲物間大了0.74㎡，按當初簽訂的協議約定，業主方應補0.74㎡的面積差價款為2664元，但該業主不同意此處理方案。

2月1日上午天和公司與該業主聯系，再一次協商處理其儲物間問題，但其拒絕到場。

2月5日上午與該住戶再次聯系，經我中心與天和公司負責人及住戶現場進行協調處理，最終達成二種處理方案：1、業主接受重新安置的儲物間，該儲物間18.09㎡，較之前面積增大6.23㎡，應補差價款22428.00元；2、柴房全額退款，住戶自行選購車位。業主提出需要時間考慮，并與家人進行商議，決定好后再做處理。

項目規劃是一項綜合性工程，張騫古城小區是經過綜合考慮、統一設計、統一施工基本能滿足整體業主的普適性需求，我單位會認真聽取業主意見，持續優化，盡最大努力做好安置工作。