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我是寶雞市岐山縣蔡家坡鎮嘉荷新區住戶，負責小區供暖的是寶雞新源華成熱力有限公司，從11月15日供暖以來，截止11月15日晚20:30，供暖不達標，眾多住戶聯系物業公司，物業推諉扯皮，不聞不問，只說讓自己聯系熱力公司。熱力公司業務員接聽電話，只負責登記，對反映問題遲遲不予解決。熱力公司負責人始終不接電話，導致截止11月16日早，眾多住戶房間任只有16度。
現在住戶投訴無門，希望貴網協助幫忙解決群眾急難愁盼問題，不讓住戶的血汗錢白白被浪費！！
岐山縣嘉荷新區供暖不達標 物業推諉、熱力公司不負責任！
用戶_FY4B
2023-11-17 09:25
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[此內容為網友反映問題，不得轉載。]
[如需回復網友留言，請將調查結果加蓋公章后傳真至029—85257538，并將電子版回函發至2425048306@qq.com。聯系電話：029-85258414。]
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已受理
2023-11-17 09:27
已轉交
2023-11-24 10:30
已反饋
2023-11-30 15:27
已反饋
蔡家坡經開區建設局回復“岐山縣嘉荷新區供暖不達標”問題 岐
岐山縣
2023-11-30 15:27
蔡家坡經開區建設局回復：蔡家坡嘉荷小區屬于自供暖小區，由岐星房地產公司負責物業管理，新源華成熱力公司負責供熱。小區內合同供暖面積8萬平，實際供暖面積5萬平，過暖空房面積3萬平，供熱率僅62.5%，所以2023年11月15日前供熱小區內溫度不達標，2023年11月15經過一晚的持續供暖，2013年11月16日溫度達到16℃，已經達標（18±2℃）。
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