2017年4月，一家三口買了華夏保險(xiǎn)，約定每年自動(dòng)從銀行卡上扣繳保費(fèi)。2023年8月，生病住院之后像保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，卻被告知保單失效，拒絕理賠。查了銀行流水，家里三份保單，兩份正常扣費(fèi)，一份沒有扣費(fèi)，保單失效了。銀行卡上一直有錢，不知道什么原因保險(xiǎn)公司未扣費(fèi)，期間也沒有任何人聯(lián)系告知，保險(xiǎn)公司就單方面保單失效了。

自從保單失效后一直聯(lián)系保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司態(tài)度惡略強(qiáng)硬，不給處理。給銀保監(jiān)會(huì)打電話反應(yīng)，只說登記轉(zhuǎn)發(fā)，沒有任何相關(guān)部門協(xié)助處理，任由保險(xiǎn)公司欺壓客戶。真的是買保險(xiǎn)容易理賠難！