西安市高陵區人民政府辦公室回復：收到網上輿情調查函關于網民反映“西安涇渭工業園員工通勤難希望加大公交發車頻次”問題后，我區立即安排交通運輸局調查處理。現將有關情況回復如下：

經調查了解，目前該區域員工可乘坐涇渭定制3號線至西安市區，無縫對接地鐵2、4、14號線，或乘坐涇渭環線3號至車城花園換乘315路、318路、371路直達西安市區，無縫對接地鐵2、4、14號線。

關于增加發車頻次問題，涇渭定制3號線由經開區管委會以購買服務的形式開通，平均間隔25分鐘，由于途徑西銅一級公路，按照相關規定不允許站人，采取一人一座制，購票方式采用“涇渭快線”微信小程序定制購票與無人售票相結合，按照“網上訂票優先、投幣遵序排隊”的原則，票價貳元。由于車數有限，西高公司每日已最大限度出車，由于市民對定制公交出行的需求日益迫切，就此問題西高公司已呈報經開區管委會，待商討后確定是否增配涇渭定制公交運力，保證市民順利出行。