漢中市南鄭區人民政府回復：關于網友“不吃魚的小李”反映“漢中南鄭區晨昕怡園基礎設施不全，安全隱患較多”的情況

(一)基本情況

晨昕怡園小區位于南鄭區大河坎鎮藝苑路北側，由漢中廣建房地產開發有限公司(以下簡稱“廣建公司”)開發建設，共4棟樓，規劃建設住宅340套，2018年主體工程竣工，2019年陸續交付入住，已辦理交房手續160戶，實際入住120戶。

由于廣建公司涉及訴訟，自2019年至今，項目資金全部被西安碑林區法院凍結，致使項目資金鏈斷裂。目前，西安碑林區法院已判決，因處于執行階段，被凍結資金仍不能使用，造成該項目消防設施未收尾，電梯維保受到影響。同時，由于該小區入住率不足40%，部分業主拖欠物業費，造成物業公司常年虧損，影響了物業服務質量。

(二)調查處理情況

8月31日，區住建局工作人員現場進行了核查，并對廣建公司及物業公司分別進行了約談。

1.關于停水停電問題。經查,該小區物業為供水及供電運營單位代收協議單位，由于該小區入住率低且部分業主未能按期繳納物業費及公攤水電費，物業長期虧損，致使水電費向運營單位繳納有延遲現象。經水、電運營單位督促后，物業公司與運營單位已協商解決，不存在挪用公款問題。區住建局已約談物業公司負責人,責成物業公司按時將公攤水電費使用情況及時向小區全體業主進行公示。

2.關于攝像頭使用問題。經查,晨昕怡園小區已安裝攝像頭均全部開啟，正常使用。如業主發生物品丟失等問題，應第一時間報警，物業企業將配合業主和公安機關調取相關監控錄像。

3.關于環境衛生問題。經查，小區內存在一塊未硬化區域, 且堆放建筑材料。區住建局已責成物業企業盡快移除建筑材料并對該區域進行硬化。同時已責成物業企業定期清除小區內雜草，提高服務質量，保證園區內衛生整潔。

4.關于非機動車停放問題。經查,小區劃定了機動車和非機動車停放位置，并要求業主將車輛停放在指定點位。針對目前小區電動車亂停放現象，區住建局已責成物業公司加強門禁管理，加大對業主規范停車的宣傳教育和引導，為業主提供有序宜居的小區環境。同時，加強日常巡查管理，及時制止在樓梯口停放電動車行為。

5.關于消防問題。經查，因廣建公司涉及訴訟,賬戶資金被凍結，無法支付消防工程款，導致小區部分樓層缺水帶、水槍、滅火器等消防器材。今年7月，經區住建局協調消防施工單位，現已基本完成原建成消防設施的維修和檢測，水槍、水帶、滅火器等配件已采購，目前正在進行消防設施安裝，待安裝完成后將向市住建局申請消防驗收。

6.關于大門門禁問題。經查，該小區共有2個大門，分別是小區西側消防大門和南側業主出入大門,目前小區南側大門安裝有門禁系統并配備保安值守，車輛及業主能夠正常通行。區住建局已責成物業公司加強小區門崗及進出人員管理，做好宣傳引導，共同維護小區良好生活秩序。

7.關于電梯問題。經查，前期因廣建公司拖欠電梯安裝公司尾款，致使該小區電梯維保不及時。經區住建局協調督促，廣建公司已承諾電梯安裝工程款支付期限，目前電梯使用及維保基本正常。

8.關于天然氣安裝問題。經查,該小區住宅購房合同中未約定天然氣初裝費用，該項費用應由不動產所有人向燃氣專營單位支付后，統一組織安裝。前期，為解決小區天然氣使用問題，區住建局、城管局多次協調天然氣公司，對該小區天然氣工程進行了設計和預算。目前，該小區外天然氣管道已完成施工，正在進行小區內天然氣管道施工。

下一步，我區將督促廣建公司加快協調被凍結資金解凍事宜，盡快支付消防、電梯等尾款，完善小區配套設施。同時將進一步加強物業管理，保障小區安全、衛生、整潔。