我父母年齡接近90是業(yè)主，目前居住于西安市新城區(qū)長樂中路街道辦黃河社區(qū)究街坊，該社區(qū)建于2003年，接到社區(qū)通知，配合自來水公司進行供水管道改造問題，在室外打孔改造水路，提供一路入水接口，二老已同意打了入戶孔，但問施工人員，家里的管道走明管，家里有2路水路，一路廚房，一路衛(wèi)生間，讓自己提供方案。二老夜不能寐，因為這怕對以后生活造成影響，以下反映幾個問題，需領(lǐng)導(dǎo)解決為盼!

1.目前自來水改造問題，是否應(yīng)該社區(qū)和自來水公司進行公示，讓大家明白改造方式和預(yù)算經(jīng)費，改造合不合理，售后維護怎么辦?這些都應(yīng)該讓業(yè)主每個人都清楚。

2，室外放管道供水，冬天接冰怎么辦？室內(nèi)走明管讓業(yè)主自己設(shè)計，讓二老90歲高齡怎么自己設(shè)計？室內(nèi)明管改造安裝怎么從一路變2路，費用怎么算，裝上以后出了問題誰來維護？

3.二老用水電目前都正常一直按時繳納水電費和暖氣費，對于社區(qū)一小部分不繳納水電費和暖氣費的住戶影響正常人的生活，應(yīng)該怎么樣處理？而且房子不到20年，按照國家住建要求水電管道能用50年，不改造就不會影響老年人的民生問題！希望政府能積極解決老百姓特別是家中只有老人的業(yè)主的民生問題，不能為了響應(yīng)上級文件而趕進度不切合實際解決民生問題。