尊敬的區長：

您好

我是秦都金明美地的住戶，最近積極響應政府防控政策居家不外出，但是時值隆冬又遇降雪，家中溫度低需要穿保暖衣才行，而且和冰窖無異，住戶天天打電話圣地藍公司反映問題一個多月問題一直不能解決，前倆天孩子在家都凍感冒，向有關政府部門反映石沉大海。

我十分疑惑，為啥政府部門不管呢？是你們真的忙不過來還是與熱力公司不作為呢？懇請區長大人解救一下我們受苦受難的住戶，花錢買冰窖欲哭無淚，無人問津。

懇請相關部門解決人民群眾的切實困難。

此致

敬禮！