你好！我叫蘇君慧，2021-12-4突然接到一位自稱王益聯(lián)社人打來的電話說我于2008年有一筆五萬元的貸款沒有償還，讓我前往銀行查詢后聯(lián)系他。

12-6早來到王益信合營業(yè)部，經(jīng)大堂聯(lián)系到此人約定到下午2:30在利群信合與此人面談，在他了解了一些基本情況后，讓我到信合的合規(guī)部去以冒名貸反應(yīng)問題，3:50在合規(guī)部他們做了簡單的了解，隨后拍了我的身份證，并告知因貸款合同無法提出使我不能確認(rèn)，留了我電話聯(lián)系方式讓我簽字回家等他們與經(jīng)辦人核實再給我聯(lián)系。

12-11下午3:00接到合規(guī)部電話告知經(jīng)確認(rèn)簽字系你本人所為，我當(dāng)時就否認(rèn)，一，我沒辦理過貸款，二，我沒簽過字，三，我十三年來沒接到過信合的催款電話！我提出要見到合同，他說那他再找經(jīng)辦人了解下，隨后提出兩位擔(dān)保人的名字問我認(rèn)識不，我說都不認(rèn)識，在我的要求下我與4:00趕到合規(guī)部，在他們的臨時接待處見到幾頁合同，我沒有細(xì)看只看到了最后的簽字，指紋，印章處，我當(dāng)即表示了簽字和指紋絕對不是我的，當(dāng)看到身份證復(fù)印件的時候更是詫異，居然是一張模糊不清的一代過期身份證復(fù)印件，身份證過期日2008-6-30，合同簽訂日2008-10-14。

我當(dāng)時就質(zhì)疑他們作為一個企業(yè)的職能部門的公信度，沒有再溝通。拍了兩張報警需要的照片離開。來到王益派出所因是周六只做了簡單記錄于12-11早再次做了完整的報案記錄。再等待到25日我打電話詢問得知說是過了追訴期不予立案，這使我不解但也無法。

隨后再次聯(lián)系合規(guī)部，她說，你不是已經(jīng)報案了，我們還是按照貸款是你本人貸的處理，對于簽字和指紋誰存疑誰去鑒定，對于用過期身份證復(fù)印件辦理合不合規(guī)合不合法不做解釋，資金流向更是滑稽說是打你信合卡了，我說我就兩張信合卡都在我處，還是在信合查出的再沒第三張你打哪里了？為什么十三年沒有接到銀行催款電話和對擔(dān)保人的查實你們都有查實嗎？從征信報告上看到的好多造假個人信息，此人對此都不予作答，還說隨后會有專門的追討部門聯(lián)系我讓我還款，真是牛啊！

這樣的職能部門只能是讓我一位普通市民感覺到惹不起啊！沒有地方可以說理！希望有關(guān)部門能夠看到我的留言幫幫我一位普通市民還我征信清白。