新城區(qū)教育局回復：您好，您的留言已收悉，現(xiàn)將情況說明如下：

一、基本情況

網(wǎng)民反映，其孩子在新城華清學府幼兒園就讀，幼兒周一到周四離園時間為16時50到17時左右，周五幼兒離園時間為16時30分，認為離園時間過早，訴求參考彈性離園時間，方便接送。

二、辦理情況

新城華清學府幼兒園是一所小區(qū)配套幼兒園，根據(jù)疫情防控要求，自2020年6月起，該園實行錯峰分批，三個時間段、三個接送通道接送幼兒。周一至周四離園時間為：小班組16：50至17：20，中班組17：00至17：30，大班組17：10至17：40。周五因部分幼兒需提前離園，離園時間提前20分鐘。對特殊情況不能按時接的幼兒實行免費延時照護，直至家長來接。

新城華清學府幼兒園結(jié)合園所實際，本學期起計劃實行錯峰分批，三個時間段、三個接送通道接送幼兒，統(tǒng)一時間為小班組17：00至17：30，中班組17：10至17：40，大班組17：20至17：50。為周五需要早接的幼兒安排綠色通道由教師組織有序提前離園。

新城區(qū)教育局要求該園強化家園溝通，提升服務意識，對家長的實際困難盡力解決。按照衛(wèi)健部門要求，嚴格落實疫情防控措施，做好消毒通風和健康監(jiān)測，嚴格門禁管理，不斷優(yōu)化分時錯峰方案，確保入離園的良好秩序。