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作為省級(jí)示范小區(qū)，韓城市江南名苑小區(qū)在服務(wù)管理上差強(qiáng)人意，一是小區(qū)門(mén)崗人員在對(duì)待外來(lái)服務(wù)車(chē)輛設(shè)立條條款款，如搬家車(chē)等，經(jīng)常造成業(yè)主生活不便。二是小區(qū)車(chē)輛進(jìn)出口及與主干道連接道路處經(jīng)常亂停亂放，特別是上下班容易堵塞，門(mén)崗不能主動(dòng)疏導(dǎo)，反而經(jīng)常坐在一起聊天。三是小區(qū)內(nèi)部道路經(jīng)常停放車(chē)輛，道路本身很窄，造成過(guò)往車(chē)輛不便。希望住建局物業(yè)辦能對(duì)江南名苑物業(yè)提出更高要求，從以人為本，服務(wù)業(yè)主的宗旨出發(fā)，真正提高管理服務(wù)水平，加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部道路、車(chē)輛出入口及外圍道路疏導(dǎo)，為業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出提供快捷便利。
韓城市江南名苑小區(qū)服務(wù)管理亟待加強(qiáng)
噼里啪啦
2020-04-08 09:39
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2020-04-08 09:39
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2020-04-14 11:40
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2020-04-22 15:51
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江南名苑小區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題 已約談物業(yè)負(fù)責(zé)人 韓
韓城市
2020-04-22 15:51
韓城市人民政府辦公室回復(fù)：收到信件后，我市住建局立即安排專(zhuān)人到江南名苑小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)查看，針對(duì)該小區(qū)車(chē)輛亂停亂放及物業(yè)服務(wù)人員行為散漫等問(wèn)題對(duì)物業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求物業(yè)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車(chē)輛管理，加大安保巡查力度，及時(shí)引導(dǎo)車(chē)輛停放，嚴(yán)禁亂停亂放，確保道路暢通。對(duì)需臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛，做好駕乘人員和車(chē)輛的登記，交代注意事項(xiàng)后放行進(jìn)入。同時(shí)，抓好物業(yè)服務(wù)人員的行為規(guī)范培訓(xùn)，要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)維護(hù)好小區(qū)的秩序和形象。
下一步，我市住建局將對(duì)該小區(qū)物業(yè)情況持續(xù)跟進(jìn)，確保整改落實(shí)到位。
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