您好,我于2016年10月22日通過安康市政府網站市長信箱實名反映了題為《村干部災害救助不作為、物資發放不公、移民搬遷安置工作落實不到位,肯請政府嚴查、徹查》的信訪件(編號:201610221105295894)。網站顯示,該信件已于10月24日轉交安康市恒口示范區,并回復:于2016年11月24日之前辦理完畢。
按照“交辦件”的管理辦法,普通信訪件在30日內辦結。時至2016年12月16日,該信訪件已提交52天,超過規定(回復的)辦理日期22天。這52天中,從未有相關辦理人員與我聯系了解情況。問題反映了52天,根本無人過問這件事,不知是什么原因。懇請貴媒體幫助過問此信訪件的辦理。
并希望領導信箱能夠真正替百姓著想,像群眾路線中所說的,走到群眾身邊,實實在在解決群眾的實際問題。