我家住漢臺區(qū)葉家營御景名都小區(qū)18棟1單元202室，我要投訴漢中燃氣公司不作為，亂收費的問題。

我家在2012年取房時就交了1300多元天然氣材料費，2012年9月入住后又交了500多元燃氣安裝等費用。大概在2013年別的樓都通了天然氣，唯獨我們樓我們單元沒通。我們多次找物業(yè)咨詢，物業(yè)說樓上裝修弄壞了管道。兩年多過去了，管道早改好了，也多次找了漢中燃氣公司，可是天然氣至今未通，也沒有任何說法。

我們這一單元只有11戶人，難道因為人少就無人管了嗎？錢都收了3年多了，然后沒下落了，我想問問這樣子是要至死不給解決嗎？有政策管嗎？希望市領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中關(guān)心一下我們，管管這些單位，解決我們天天相關(guān)的做飯問題。