尊敬的網友“李先生”：

感謝對西部網《民生熱線》的支持！針對您反映的問題，咸陽水務集團有限公司給予了回復，以下是回復的主要內容：

2015年2月6日，網友“李先生”反映咸陽思源南路軍轉辦二號樓一單元長期沒有自來水的情況，經調查，該單元2015年1月3日出現水壓低、二層以上用戶無水的情況，原因為自來水管在一樓衛生間下方漏水造成，該單元一樓是門面房，市自來水公司維修人員多次聯系該房主，告知了維修方案，房主表示要與樓上居民協商，等居民達成一致意見后，維修人員會在第一時間修復，保障居民用水。

西部網

2015年2月17日

尊敬的網友“李先生”：

感謝對西部網《民生熱線》的支持！針對您反映的問題，咸陽市住房和城鄉建設規劃局給予回復，以下是回復的主要內容：

我局領導高度重視，特別組織物業服務辦工作人員，組成臨時檢查小組，上門去對該事項進行了核查。

首先，我們對思源南路小區2號樓1單元逐層進行了核查，8戶均為私有產權戶，不屬于直管公房，并子以登記。經核查，思源南路小區2號樓1單元因系上水管道老化，水壓太低導致1層2層水壓較小，但能保障正常使用；3層、4層壓力太小基本不能正常供水，只有用水高峰期過后的時候才能基本正常供水。

其次針對以上原因我們及時與自來水公司聯系溝通，并將情況說明，希望自來水公司能夠給住戶予以解決，保障住戶的生活用水自來水公司的答復是住戶家里水壓太低，不能正常供應，因屬于表后維修，不在自來水公司子以承擔的維修費用之內。

最后，思源南路小區建造于80年代，屬于老舊小區，設施比較陳舊，無維修基金，針對此種情況，經過我們與住戶的多方面協調，最終達成協議，由無水住戶分攤由于上水管道老化，水壓太低的維修費用，業主自行進行維修。

對以上回復如有疑問，可與西部網《民生熱線》編輯部聯系：029-85257538-103。

西部網

2015年3月17日