“婚姻登記證書工本費不是免收取了嗎，為啥去蓮湖區民政局結婚還是收了9元錢，說好的不收費呢？”2月2日，網友“斜陽煙外”向西部網“民生熱線”欄目留言，反映了自己的疑惑。

今天（1月4日）下午，記者電話聯系了陜西省民政廳社會事務處婚姻登記熱線。對方解釋，陜西省結婚登記工本費沒有取消，民政部也沒有下發過取消工本費的文件，網友反映的情況屬于理解失誤。

接到網友的投訴信息后，“民生熱線”欄目組電話詢問了陜西省民政廳婚姻登記熱線。工作人員告訴記者，陜西民政部門結婚登記收取9元屬于正常的工本費收取，不存在任何問題。

至于“國家規定免收婚姻登記證書工本費”的消息，工作人員稱，陜西省民政廳目前沒有接到過這樣的文件?！拔覀冎熬徒拥竭^群眾的電話，為此還專門詢問了民政部，民政部說他們也不知道這個事。”

該名工作人員稱，全國范圍內，確實有些地區取消了婚姻登記工本費。“陜西省的榆林市有地區也已減免了登記證書工本費，但這是因為榆林市自己的財政把這個問題解決了，并不是全國有統一的文件下來。

記者以“婚姻登記、工本費、民政部”等關鍵字搜索到各類“婚姻登記免收證書工本費”的消息。深圳福田、秦皇島、長沙縣……免收結婚登記工本費，消息大多數以地市縣當地媒體報道為主，稿件均沒有提及全國性的文件。